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主题:搬家这个行业人员流动比较频繁 [收藏主题]  
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admin 发表于:2016-12-05 08:18:42   | 显示全部帖子 查看该作者主题 楼主 
搬家这个行业人员流动比较频繁,为了保证服务质量不下滑,赢得百姓的良好口碑,无锡搬家公司对各区的分公司一线员工进行了一些列的培训计划。如职业生涯规划,行为举止规范,安全及技术操作等培训。
公司总部人资企划部门专门组建了不同部门人员担任了培训讲师。为了不影响正常营业,一般培训都是安排在晚上进行。
专门做了一些培训的模型,如钢琴、楼梯、冰箱、家具等,与搬运的师傅以互动的形式进行培训。再由参与培训的人员提出不规范的改正意见。现场气氛十分活跃。用传帮带的方式对新工人培训的效果十分明显。如老员工是这样的方法让新工人尽快成为熟练工。
他采取的办法是没有从事过搬家的新人,前一周不准许搬大件和贵重物品。搬卸小件及软物,可以多跑几趟,一是为了练腿脚,二是为了更安全。一周以后练得腿脚利索了。也对搬家行业有了初步的了解开始搬大件物品。新工人在前他在后,指导怎么拐弯,注意高度 宽度及建筑物的保护等。
如果无锡搬家公司都用这种指导方法,各个搬运工都能让搬家的用户满意。所以看出搬家公司培训小细节有大不同。
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