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主题:搬家物品包装项目服务流程 [收藏主题]  
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admin 发表于:2016-12-09 09:58:33   | 只看该作者 查看该作者主题 楼主 
一、物品包装项目服务流程:
    接到客户业务电话后,与客户约定时间,由专业搬家顾问上门服务,根据客户物品和要求制定详细搬迁方案,在客户确认方案后出具电子报价单,通过邮件形式传达客户,搬家前送去包装材料。如:纸箱、胶带、标签、记号笔等;现场运作。由专业督导员监督指挥整个搬家过程。现场运作包含:旧址物品包装、运输、新址拆包装、包装物料清扫等步骤;客户验收;费用结算。

二、公司物品包装项目服务特色:

    每个客户都有搬家顾问在搬家前上门服务,根据客户物品和要求设计搬方案;车辆准时准点到位,通过短信平台及时告知有关信息;小心呵护地板、墙壁、电梯,必要时进行包装保护;员工着装整洁,进入居室穿鞋套;对家具、沙发、钢琴、冰箱、字画等进行包装,对厨房物品提供“塑料周转箱”,并对盘、碗、杯进行包装保护,对衣物提供专业挂衣箱;将所有物品分类装箱,用标签注明出处(如:客厅、主卧、厨房及某个柜子、抽屉),到新址后按原位(或客户要求)摆放到位;整个搬家过程无需客户动手。
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